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DocumentaçãoPagamentos e cobrança

Receber um pagamento no balcão

3 min de leitura·Atualizado em agosto de 2026
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Visão geralComo registrarParte agora, parte depoisCobrar na mão é um jeito legítimo de trabalhar

Dinheiro que chega de qualquer forma é registrado do mesmo jeito: abra a fatura e escolha Registrar pagamento. Dinheiro na gaveta, a maquininha do balcão, um Pix para a sua chave, uma transferência. Quem guarda o livro-caixa é o Zenly, então o que importa é o pagamento estar anotado.

Como registrar

O valor já vem com o que ainda está em aberto, porque quitar tudo é o caso comum. Escolha como o dinheiro entrou e confirme. A fatura vira paga no instante em que os pagamentos a cobrem, e, se estava vencida, o cliente volta a reservar imediatamente.

Registrar um pagamento
Dinheiro
Cartão
Pix
Transferência
Não especificadaquando não faz diferença

Parte agora, parte depois

Reduza o valor para registrar um pagamento parcial. A fatura continua em aberto com saldo, e você pode registrar quantos pagamentos forem necessários. Uma fatura de R$1.800 com R$600 recebidos no balcão deve R$1.200, e é esse o valor que tudo dali em diante usa, inclusive qualquer link de pagamento que você enviar.

Cobrar na mão é um jeito legítimo de trabalhar

Nada no Zenly trata um negócio que nunca conecta uma conta de pagamentos como inacabado. O Pix mensal recebido na mão é como muitas academias e estúdios trabalham, e o que torna isso seguro não é o meio de pagamento, é o acesso: parou de pagar, parou de treinar. É o que Quando um cliente para de pagar descreve, e funciona igual, cobrando no balcão ou online.

Vale saber
Registrar um pagamento é uma anotação no seu livro-caixa, então, se o cliente tinha um link de pagamento vivo para aquela fatura, quitá-la por inteiro também retira a cobrança. Vendas parceladas são a exceção: esses links continuam abertos, porque o cliente ainda deve os meses seguintes.
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